Hodnocení obchodu

Dobrý den, Nejprve bych chtěl uvést, že mne mrzí, pokud se vyskytnou komplikace s objednávkou. K Vámi uvedeným informacím jen upřesním, že jste objednal 2 produkty, u kterých byla uvedena OBVYKLÁ doba dodání do 5 pracovních dní. OBVYKLÁ uvádíme proto, že i u běžně dostupných produktů je v dnešní složité době někdy obtížné zaručit dodání zboží na 100% v uvedených termínech. Normální člověk toto pochopí, i my jsme jen lidé a pokud výrobce/distributor/dodavatel zboží nemá, tak se můžeme stavět na hlavu jak chceme a zboží mít nebudeme. V mailu jsem Vám odepisoval, že by zboží MĚLO dorazit následující týden (tedy nikoli, že bude, jak mylně uvádíte). Až následně jsem dostal od distributora informaci, že zboží nebude z důvodu problematické dopravy z Asie. Ihned, jakmile jsem tuto informaci dostal, jsem Vám volal a chtěl Vám nabídnout možnosti řešení. Vy jste mne ale ani nenechal domluvit a ihned jste si přál objednávku zrušit. Z mého pohledu jsme udělali maximum, co bylo v našich silách a možnostech. Mrzí mne, že je to pro Vás málo a stálo Vám to za sepsání této recenze. S pozdravem Martin Jaroš Detailingshop